★★★★★ 10.000+ nöjda kunder

Köp nu, betala senare med Klarna!

Fri frakt inom Sverige

2 års garanti på alla produkter

    Integritetspolicy

    ZenBrand
    Senast uppdaterad: 29/01 - 2025

    Denna integritetspolicy beskriver hur ZenBrand ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från ZenBrand ("Webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss (sammantaget "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy betyder "du" och "din" dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna sekretesspolicy.

    Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och komma åt någon av tjänsterna samtycker du till insamling, användning och avslöjande av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy, vänligen använd eller få inte tillgång till någon av tjänsterna.

    Ändringar av denna integritetspolicy

    Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet "Senast uppdaterad" och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

    Hur vi samlar in och använder din personliga information

    För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in och har samlat in personlig information om dig under de senaste 12 månaderna från en mängd olika källor. Informationen vi samlar in varierar beroende på hur du interagerar med oss.

    Utöver specifika användningsområden nedan kan vi använda information vi samlar in för att:

    • kommunicera med dig

    • tillhandahålla tjänsterna

    • följa juridiska skyldigheter

    • upprätthålla våra användarvillkor

    • skydda våra rättigheter eller våra användares

    Vilken personlig information vi samlar in

    Den information vi samlar in beror på hur du använder vår webbplats:

    Information du tillhandahåller direkt:

    • Kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-post

    • Beställningsinformation: faktura- och leveransadress, betalningsbekräftelser

    • Kontoinformation: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor

    • Shoppinginformation: artiklar du tittar på, lägger i varukorg eller önskelista

    • Supportinformation: innehåll du skickar i kontakt med kundtjänst

    Information via cookies:
    Vi samlar in användningsdata med hjälp av cookies, pixlar m.m. som inkluderar IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och användarbeteende på sidan.

    Information från tredje part:

    • Shopify (plattform)

    • Betalningsleverantörer

    • Analys- och marknadsföringspartners

    Hur vi använder din information

    • Tjänsteleverans: hantera beställningar, betalningar, returer, kundtjänst

    • Marknadsföring: skicka erbjudanden och visa riktade annonser

    • Säkerhet: förebygga bedrägeri och olaglig aktivitet

    • Kommunikation: svara på dina frågor och ge service

    Cookies

    Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet, analysera användning och anpassa marknadsföring. Du kan hantera dina cookieinställningar via webbläsaren.

    Mer om cookies via Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies

    Utlämning av personlig information

    Vi delar din information med:

    • Leverantörer som hanterar betalning, IT, frakt, kundtjänst

    • Marknadsföringspartners (inkl. Shopify)

    • Med ditt samtycke, t.ex. sociala medieintegrationer

    Vi har under de senaste 12 månaderna delat:

    • Kontakt- och kontoinformation

    • Order- och shoppingdata

    • Användardata via cookies

    Vi har inte använt känslig personlig information för att härleda egenskaper om dig.

    Användargenererat innehåll

    Recensioner eller annat du publicerar på webbplatsen är synligt offentligt. Vi ansvarar inte för vad tredje parter gör med informationen.

    Tredje parts länkar

    Vi ansvarar inte för integriteten på tredje parts webbplatser som du besöker via länkar på vår sida. Läs deras policyer noggrant.

    Barns data

    Tjänsterna är inte riktade till barn och vi samlar inte medvetet in barnens uppgifter. Kontakta oss om ditt barn lämnat ut personlig information.

    Säkerhet och lagring

    Vi gör vårt bästa för att skydda din information men kan inte garantera 100 % säkerhet. Skicka inte känsliga uppgifter via osäkra kanaler.

    Lagringstiden beror på syftet med insamlingen och vad lagen kräver.

    Dina rättigheter

    Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

    • Få tillgång till din information

    • Radera eller rätta information

    • Få ut kopia (dataportabilitet)

    • Välja bort delning/försäljning av data

    • Begränsa användning av känslig information

    • Återkalla samtycke

    • Hantera e-postinställningar

    Kontakta oss på nedanstående e-postadress för att utöva dina rättigheter.

    Shopify och annonsering

    Vi använder Shopify Audiences. Du kan välja bort riktad annonsering här:
    https://privacy.shopify.com/en

    Klagomål

    Om du har klagomål, kontakta oss. Du kan också kontakta dataskyddsmyndigheten i ditt land om du inte är nöjd med vårt svar.

    Internationella användare

    Vi kan överföra dina uppgifter utanför EU. Vi skyddar dessa överföringar med godkända mekanismer som t.ex. standardavtalsklausuler.

    Kontakt

    Har du frågor eller vill utöva dina rättigheter?
    📧 contactzenbrand@gmail.com